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人际关系 |
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——建立积极关系赢得友情合作
一． 课程描述
美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功缘于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的工程技术--个性与领导别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。
善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那很快便能获得提升与得到较高的收入了。
北京卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学结合中国人的心理特点设置此训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决最重要的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。
课程采用课堂参与讨论、课后实践的“教学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从实践中获得最大的收益。
二． 学员反馈
国旅公司 杨 忠
原来对自己不满意，工作不顺心，和爱人经常吵架，想分开，为了孩子没分，当时问孩子谁好，孩子说姥爷好，姥姥好，妈妈好，爸爸好，把我排在最后。通过学习常抱着欣赏的眼光，现在心态平和，和岳父母不顶撞，和爱人不吵了。再问孩子谁好，现在是爸爸好，姥爷好，姥姥好，妈妈好，我的排序发生了变化。
首都机场 孙宏中
使我真正认识到人际关系的重要性，也学到了很多更好地与人交流、沟通的原则、技巧，为人处世能有一个良好的心态，对我今后的工作生活有很大的良性促进。谢谢卡耐基学校，谢谢我们尊敬而亲切的黄久凌老师！
西曼咨询公司 王璐路
参加人际关系学习，是我历史上里程碑。我原来喜骂人，总喜欢给人加四个字：你这弱智。结果，多年的朋友不来往。上了课，才发现世界上最后一弱智，就是我，看不惯别人，是我弱智。我把电话本找出，给原来打了小X的人打电话，成见消除了，他们又帮我了。对老师我不是感谢是感激。
三． 教学内容 |
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讲 次 |
课程名称 |
目标 |
| 第一讲 |
与人相处的大秘密 |
认识人际关系的价值，了解人际交往的基本法则。 |
第二讲
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做人处世的基本原则 |
克服不良习惯，避免破坏人际关系的行为。 |
第三讲
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如何使别人喜欢你 |
培养欣赏意识，了解真诚的价值，体验赞赏的效果。 |
第四讲
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赢得友情的方法 |
改善处人方式，培养友情，结交朋友。 |
第五讲
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给人良好印象的简单方法 |
了解表情在交往中的作用，体验微笑的魅力，重视记忆姓名。 |
| 第六讲 |
怎样成为出色谈话家 |
考虑别人的立场，尊重与了解他人，善于与人交谈。 |
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广州卡耐基管理顾问有限公司(广州卡耐基培训学校)为北京卡耐基全国联盟培训学校的广东地区加盟分校。主要的师资均来自北京总校，并由北京卡耐基总校严格培训和认证出来的上岗专业培训讲师。学校谨遵卡耐基办校宗旨和校训，整体统一卡耐基办学模式和独有风格，同时，广州卡耐基培训学校还在当地组建了行业内专家级客座教授和顾问团，定期为学员义务讲座和提供个人咨询指导，为卡耐基培训教育在广东区域的发展注入了新鲜的血液活力。
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